আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বুধবার, ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৬ এ ১২:৩৬ PM
অনিক ও আপিল কর্মকর্তাগণ
কন্টেন্ট: পাতা
অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS):
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
| ক্রমিক নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
| ১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক): নাম ও পদবী: আবুল ফাতে মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপপরিচালক (উপসচিব) বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি ফেলোশিপ ট্রাস্ট। | বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি ফেলোশিপ ট্রাস্ট। ফোন: +৮৮০১৭১৩২৭১৭৪১ ই-মেইল: dd@stft.gov.bd ওয়েবঃ www.stft.gov.bd ১১তম তলা, জাতীয় বিজ্ঞান প্রযুক্তি কমপ্লেক্স (এনএসটিএসসি), আগারগাঁও, শের-ই-বাংলা নগর, ঢাকা-১২০৭ | ৩০ কার্যদিবস |
| ২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | আপিল কর্মকর্তা: নাম ও পদবী: শেখ মুহম্মদ তৌহিদুল ইসলাম যুগ্মসচিব বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় ওয়েব পোর্টাল: www.grs.gov.bd | ভবন নং ৬, ১০ম তলা, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা ওয়েব: www.most.gov.bd | ২০ কার্যদিবস |
| ৩ | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল। | অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র ৫ নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা ওয়েব: www.grs.gov.bd | ৬০ কার্যদিবস |